Trámites en línea: primer taller del laboratorio de innovación social
En el marco del programa "Trámites en línea", el 15 de julio se llevó a cabo el primer taller realizado por el Laboratorio de Innovación Social (LAB). Participaron funcionarios del Ministerio de Transporte y Obras Públicas e integrantes de la Sociedad Civil.
El laboratorio de Innovación Social se enfoca en identificar los beneficios de los trámites en línea y ajustarlos a las necesidades de los ciudadanos y del Estado.
Su finalidad es cocrear los procesos asociados a los trámites mediante la participación de todos los actores implicados - en particular los ciudadanos y los funcionarios públicos, quienes trabajan en conjunto con el apoyo y coordinación del equipo de Agesic- a los efectos de aportar soluciones desde la experiencia para lograr una exitosa implementación de los procesos.
En este primer taller se analizaron algunos de los trámites del Ministerio de Transporte y Obras Públicas incluidos en el proyecto Trámites en línea. Participaron funcionarios de la Dirección Nacional de Transporte, del Ministerio de Transporte y Obras Públicas, integrantes de gremiales de transportistas y gestores de empresas vinculadas al sector.
Esta experiencia se realizará hasta fin de año con cada uno de los organismos involucrados en la iniciativa.
Trámites en Línea
El LAB es una metodología utilizada en marco de la iniciativa "Trámites en línea". Se trata de una iniciativa impulsada por Agesic, con el apoyo de Presidencia de la República y la colaboración de todos los organismos del Estado, cuyo objetivo es hacer disponibles los Trámites y Servicios de la Administración Central, y otras entidades públicas, por vía electrónica con foco en el ciudadano y orientados a mejorar los servicios públicos.
