Sistema de Encuestas Centralizado
Catálogo
Es una herramienta que permite conocer el nivel de satisfacción de la ciudadanía luego de finalizar un trámite o servicio en línea.
Consiste en un cuestionario breve que la persona puede completar de forma opcional al finalizar el trámite. La información obtenida se almacena de forma centralizada y es útil para obtener indicadores y evaluar posibles mejoras en los servicios.
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