Política de calidad
Misión
Asegurar el acceso oportuno de la población a servicios y productos para la salud seguros y de calidad, mediante la fiscalización del cumplimiento de la normativa en todo el territorio nacional, contribuyendo a un sistema de salud más equitativo, transparente y confiable.
Visión
Consolidarse como una dirección referente en fiscalización sanitaria a nivel nacional, con proyección e intercambio técnico internacional, reconocida por su capacidad técnica y compromiso con la calidad, contribuyendo a la protección de la salud pública y al fortalecimiento del sistema nacional integrado de salud.
Política de Calidad
Protección de la salud de la población
Asegurar y promover el cumplimiento de la normativa sanitaria en las organizaciones bajo competencia de DIGEFI, mediante procesos de fiscalización e inspección orientados al control del riesgo en los servicios de salud, en la cadena de productos para la salud —incluidos los alimentos—, en las condiciones laborales y en el medio ambiente.
La actuación se sustenta en evidencia científica actualizada, en la mejora continua de los procesos y en el fortalecimiento de las capacidades técnicas, garantizando intervenciones oportunas, transparentes y efectivas.
Comunicación con las autoridades
Proporcionar a las autoridades del Ministerio de Salud Pública el asesoramiento técnico y la información requerida sobre el Sistema Nacional Integrado de Salud, la cadena de productos para la salud, la salud ocupacional y el medio ambiente, así como todo dato relevante derivado de la fiscalización.
Mantener un diálogo transversal y permanente con otras áreas del Ministerio y organismos del Estado que requieran la intervención de la Dirección General de Fiscalización, a fin de asegurar la eficacia de los procesos.
Profesionalismo y desarrollo del personal
Proveer al personal de un ambiente de trabajo óptimo, garantizando el apoyo y los recursos necesarios para el cumplimiento de sus funciones.
Consolidar un equipo de inspectores profesional, interdisciplinario y altamente capacitado, que actúe con transparencia y objetividad, comprometido con la prevención en salud pública y la función rectora del Ministerio.
Equidad y transparencia en la fiscalización
Ejecutar una gestión ecuánime, eficiente y transparente que brinde garantías a la sociedad respecto a los servicios y productos para la salud, la salud ocupacional, el medio ambiente y todo ámbito sujeto a la potestad fiscalizadora.
Adaptabilidad ante emergencias sanitarias
Brindar las garantías para el adecuado cumplimiento y la continuidad de las prestaciones de salud ante situaciones excepcionales o de emergencia sanitaria.
Compromiso con la mejora continua
Operar sobre la base de un Sistema de Gestión de Calidad que estandarice y optimice los procesos de la Dirección General de Fiscalización, garantizando la cultura de la mejora continua.