2. ¿Cómo actuar en una emergencia?
Una emergencia es una irrupción sorpresiva y violenta en la vida de las personas. Es normal que nos genere miedo, irritación e inseguridad. Esas reacciones dependerán de nuestras experiencias previas y de nuestro temperamento. Pero más allá de las diferencias, debemos incorporar tres acciones: mantener la calma, avisar a las autoridades e informarnos.
1. Mantener la calma.
A pesar de la tensión del momento, debemos mantener la calma para adoptar las decisiones oportunas y disminuir la carga emocional del entorno.
No debemos intentar realizar maniobras para las cuales no fuimos entrenados. Es importante ser prudentes y no sobrevalorar nuestras posibilidades mientras esperamos la ayuda especializada.
2. Notificar al 9-1-1.
Es necesario notificar a las autoridades sobre lo que está sucediendo. Basta con llamar al 9-1-1 para activar la respuesta institucional.
3. Informarse sobre la situación.
Debemos seguir las instrucciones del personal de emergencia y permanecer atentos a las fuentes de información disponibles, evitando propagar rumores.
Durante situaciones de emergencia ¿Qué hacer y qué no hacer?
¿Qué hacer ante una emergencia?
- Mantener la calma.
- Llamar al 9-1-1.
- Seguir las instrucciones del personal de emergencia y permanecer atentos a la información.
¿Qué no hacer ante una emergencia?
- Maniobras o acciones para las que no estamos entrenados.
- Llamadas de teléfono que no sean necesarias, para no saturar las líneas.
- Propagar rumores o informaciones exageradas, incompletas o deformadas.
