Día Mundial de la Concientización sobre Accesibilidad Digital: avances y desafíos hacia un Estado más inclusivo
La fecha busca visibilizar la necesidad de construir entornos digitales accesibles, inclusivos y utilizables por todas las personas. En este marco, Agesic impulsa distintas líneas de trabajo orientadas a fortalecer la accesibilidad digital en el Estado uruguayo. Estas acciones se realizan a través del equipo de Experiencia de Usuario y Accesibilidad, con un enfoque integral tanto a nivel normativo como en la implementación de herramientas, el monitoreo, la capacitación y el acompañamiento a organismos públicos.
Uno de los principales hitos en este proceso fue la aprobación del Decreto N° 406/022, que consolidó el marco normativo nacional y estableció criterios obligatorios de accesibilidad para sitios web, aplicaciones móviles y documentos digitales de los organismos públicos, en línea con estándares internacionales.
En paralelo, la Agencia impulsó el Programa de Accesibilidad en Entornos Digitales, orientado a acompañar a los organismos en la mejora continua de sus productos y servicios digitales. En este proceso, se promovió la elaboración de planes de mejora institucionales y la implementación de acciones para identificar y corregir barreras de accesibilidad.
Entre las soluciones desarrolladas se destaca el Observatorio de Accesibilidad Digital, una plataforma que permite monitorear y evaluar el estado de la accesibilidad en las soluciones digitales del Estado. A partir del trabajo conjunto con los organismos, la última medición del Observatorio evidenció que el 48 % de los portales institucionales lograron reducir errores de accesibilidad digital, reflejando avances concretos en la materia.
Además, el Observatorio recibió un reconocimiento iberoamericano como Buena Práctica en Innovación Pública, por su metodología y enfoque, otorgado en el marco de la Red Iberoamericana de Innovación Pública, impulsada por la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) y el Laboratorio de Gobierno de Chile.
El fortalecimiento de capacidades en accesibilidad digital constituye otra línea estratégica de trabajo sostenida. Entre 2023 y 2025, se registraron más de 400 participaciones en cursos e instancias de formación impulsadas por Agesic, que incluyeron cursos sobre sensibilización, documentos digitales, creación de contenidos digitales, dirección de proyectos y elaboración de planes de mejora. Estas iniciativas estuvieron dirigidas a equipos técnicos y de comunicación de distintos organismos públicos.
De forma complementaria, se desarrollaron espacios de intercambio y divulgación mediante talleres y presentaciones en actividades de alcance nacional e internacional.
En este marco, la Agesic reafirma su compromiso con la promoción de políticas, soluciones, políticas y capacidades que contribuyan a un Estado más accesible, inclusivo y centrado en las personas.