CRM Atención a la Ciudadanía

Catálogo

Es un sistema utilizado por el equipo de Atención a la Ciudadanía para gestionar los diferentes canales de atención y brindar una experiencia personalizada.

La herramienta ofrece diferentes funciones para atender, dar seguimiento, emitir reportes y evaluar de forma global las consultas de la ciudadanía en cada uno de los canales de atención.

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