Modelo de Atención a la Ciudadanía
Modelos
El Modelo de Atención a la Ciudadanía define la Estrategia Integral Multicanal de Atención y representan una guía de recomendaciones y estándares para la instalación, implementación y control de la gestión de los diferentes canales de Atención a la Ciudadanía así como la integración e interacción con los organismos al momento de brindarle la atención a los ciudadanos.
Descargas
- Modelo de Atención a la Ciudadanía (.pdf 1731 KB)
- Modelo de Atención - Interacción con Organismos (.pdf 589 KB)