Patrones oscuros: cuando el diseño digital influye en nuestras decisiones

¿Cómo funcionan los patrones oscuros?

Los patrones oscuros aprovechan emociones y hábitos cotidianos que pueden generar sensación de urgencia mediante mensajes como: "últimas unidades disponibles" o "oferta por tiempo limitado". Además, pueden destacar visualmente la opción que más beneficia a la empresa y dificultar alternativas como cancelar una compra o una suscripción. 

La sensación de urgencia es una técnica en fraudes y estafas digitales, si un mensaje solicita actuar de inmediato o pide compartir datos personales, credenciales, códigos de verificación o realizar un pago, conviene verificar la información por un canal confiable y recién entonces decidir cómo actuar.

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