¿Por qué es importante repensar la planificación y organización del trabajo en esta modalidad?
Los cambios asociados a la modalidad de teletrabajo, junto a las circunstancias generales de la emergencia sanitaria nacional, requieren repensar y redefinir algunas pautas para la planificación, organización, coordinación, realización y seguimiento del trabajo.
Características de las tareas y procesos de trabajo
En este nuevo escenario es necesario identificar las funciones, servicios y tareas que son realizables en modalidad de teletrabajo, aquellas que no lo son inmediatamente, pero tienen la potencialidad de serlo y de las que no podrán serlo.
Para las tareas que no pueden realizarse a través del teletrabajo de forma inmediata, se propone identificar nuevas formas de llevarlas adelante, que permitan desempeñarlas en teletrabajo, repensando incluso el proceso general de trabajo y redefiniendo las tareas para que sea viable su realización de forma remota.
En igual sentido, pueden identificarse tareas que requieren necesariamente de la presencialidad. Es importante determinar y explicitar dicha condición, procurando en este contexto de emergencia, su adecuada coordinación y gestión, velando por el cumplimiento de las medidas sanitarias necesarias y la disponibilidad del servicio.
Algunos aspectos a considerar en el proceso de adaptación del teletrabajo
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Jornada laboral: Los cambios asociados a esta modalidad pueden generar alguna modificación en los horarios “centrales” de dedicación a las tareas, tal cual sucedía en la presencialidad.
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¿Qué se puede hacer? Ante cambios en el horario, puede suceder que los equipos de trabajo elaboren y propongan un cronograma de dedicación o jornada laboral, que contemple no solo el cumplimiento adecuado del servicio, sino también, la complementariedad y articulación de las necesidades existentes. De esta forma, se toma en cuenta la coexistencia de las responsabilidades asociadas al trabajo, con los cuidados de otros miembros del hogar. En este contexto, adquieren mayor relevancia los escenarios de corresponsabilidad, en los cuales, conjuntamente con las responsabilidades asociadas al trabajo, coexisten las de cuidados de otros miembros del hogar. |
Es fundamental que las personas que integran los equipos de trabajo acuerden un cronograma con quien sea responsable de la unidad, sobre la disponibilidad de cada integrante, atendiendo a las situaciones particulares y la no afectación del servicio.