DOCUMENTO DE CONTINGENCIA PARA MITIGAR DESGASTE EMOCIONAL POR APLICACIÓN DE PROTOCOLOS PARA COVID-19
Se recomiendan las siguientes acciones de contingencia (construidas en conjunto con el equipo de INISA):
- Diseñar e implementar una estrategia de sensibilización sobre el autocuidado que incluya: hábitos de alimentación y descanso saludables, promoción de la actividad física, prevención o mitigación del consumo de sustancias psicoactivas, promoción de técnicas de manejo de la ansiedad. La estrategia debe establecer en términos amigables de qué se trata el autocuidado.
Responsable: área de salud ocupacional.
Monitoreo: con revisión del protocolo.
- Promover manejo adecuado de la información, dar difusión a información oficial mediante canales de comunicación de INISA como pueden ser redes sociales (twitter e Instagram), para evitar la sobreinformación o la desinformación.
Responsable: comunicación y relaciones públicas.
Monitoreo: con revisión del protocolo.
- Reforzar la circulación de información proveniente de fuentes oficiales mediante los mecanismos estatales, compartir información en lenguaje sencillo y seleccionar una o varias personas en cada centro/oficina que se encarguen de difundir información con el resto de los equipos (puede ser en formato impreso o verbal). Generar contenidos desde el área de salud ocupacional, que se compartan por la página web y correo, y que se difundan mediante voceros(as) en el territorio.
Responsable: comunicación y relaciones públicas.
Monitoreo: con revisión del protocolo.
- Destinar un momento de la agenda de reuniones de equipo, para conversar sobre el cuidado a cuidadores, generar espacios de empatía en estas reuniones.
Responsable: Direcciones de los equipos de trabajo.
Monitoreo: con revisión del protocolo.
- Reforzar el uso de otros protocolos existentes y disponibles dentro de INISA como son el protocolo de consumo problemático de sustancias en funcionarios/as o el protocolo de acoso laboral.
Responsable: Salud ocupacional.
Monitoreo: con revisión del protocolo.
- Promover y facilitar mediante convenios con universidades o servicios prestadores de salud, la asistencia de los y las funcionarias a psicoterapia, protegiendo en todo momento su intimidad.
Responsable: Convenios.
Monitoreo: con revisión del protocolo.
- Establecer convenios con instituciones deportivas o universidades para realizar actividad física y recibir charlas, capacitaciones o conferencias sobre nutrición, salud mental, cuidado a cuidadores, consumo de sustancias, entre otras.
Responsable: Convenios.
Monitoreo: con revisión del protocolo.
- Idear un mecanismo mediante el cual los y las funcionarias puedan acceder al equipo de salud ocupacional sin necesidad de ser derivados por los y las directores/as. Asimismo, promover el uso de la Línea de apoyo emocional por Coronavirus - 0800 1920
Responsable: Salud ocupacional.
Monitoreo: con revisión del protocolo.