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Compras en línea
Recomendaciones
Las compras en línea son una herramienta que se utilizan con más frecuencia. Para mantener tu información protegida y prevenir futuros fraudes, te mostramos algunas recomendaciones para considerar antes y después de tu compra.
Antes de comprar
¿Qué dispositivo vas a utilizar?
- No lo hagas desde redes wifi públicas. Nunca compartas los datos bancarios en una red pública.
- Mantené actualizado el software y aplicaciones de tus dispositivos.
- Instalá y mantené actualizado un software antivirus y escanea tus dispositivos frecuentemente.
¿En qué sitio vas a comprar?
- Comprobá que el sitio es seguro: verifica que comienza con https y que la apariencia gráfica, logo y lenguaje coincidan con la real. Si desconoces el origen del comercio o si te genera desconfianza, evita la compra.
- Utilizá doble factor de autenticación. Esto limitará la capacidad de quienes tratan de entrar en los dispositivos.
- Verificá si existen valoraciones negativas de otras personas sobre el sitio.
- Verificá las condiciones de envío, devoluciones y reclamos.
- Cuidá tus tarjetas de crédito. No guardes los datos de tu tarjeta de crédito en buscadores y/o plataformas de compra.
- Revisa el navegador y asegúrate que el dominio y la URL de la tienda online no sean sospechosos. Debe contener el nombre exacto del negocio sin cambios ni errores ortográficos.
¿A quién vas a comprar?
- Verificá el historial de ventas
- Revisá si existen comentarios de otras personas respecto a su experiencia de compra.
¿Qué producto o servicio vas a comprar?
- Verifica aspectos visuales y de propiedad intelectual.
- Comprobá la validez de la oferta y si los precios de los productos ofrecidos por el sitio son similares entre sí. Debes estar en alerta y sospechar de aquellas tiendas que ofrecen productos prácticamente gratuitos.
- Si tenés dudas, revisá la oferta en el sitio web oficial de la tienda.
Después de comprar
- Cerrá sesión del sitio al terminar la compra.
- Consultá tu estado de cuenta y verificá que los importes debitados corresponden con las compras realizadas.
- Denunciá en caso de que sufras un fraude, esto ayudará a prevenirlo en otras personas.