Proceso de evaluación de accesibilidad
Evaluar la accesibilidad consiste en analizar, mediante diferentes métodos, si una solución digital cumple los criterios de conformidad definidos y si las personas pueden utilizarla sin encontrar barreras.
Algunos de los requisitos pueden ser validados utilizando herramientas específicas, pero para el resto se debe realizar un proceso manual y contar con personas expertas que puedan entender y preparar un informe detallado de las mejoras.
La evaluación combina métodos complementarios. Es recomendable que cada uno de estos métodos se realice en el siguiente orden:
- Evaluación automática
- Evaluación manual.
- Pruebas con usuarios.
Las herramientas automáticas permiten detectar parte de los errores técnicos. Por su parte, la revisión manual requiere criterio especializado y las pruebas con personas usuarias permiten identificar barreras de uso que pueden no surgir de la verificación de conformidad.
La metodología se basa en la metodología definida por W3C. Los pasos para seguir son los siguientes:
- Determinar nivel de conformidad a evaluar.
- Identificar las tecnologías utilizadas
- Seleccionar una muestra representativa de páginas.
- Evaluar con herramientas automáticas.
- Incorporar las mejoras detectadas en la etapa anterior.
- Realizar evaluación manual.
- Incorporar las mejoras detectadas en la etapa anterior.
- Realizar pruebas con usuarios e incluir usuarios con discapacidad.
- Incorporar las mejoras detectadas en la etapa anterior.
En los apartados siguientes se describe cada etapa.