Denuncias,consultas ciudadanía
Gestión de denuncias
Se reciben y procesan la totalidad de las consultas y denuncias de la ciudadanía, sea cual sea el medio por el que se presenten ( presenciales, teléfono, mail). De no ser tema de competencia de la JUTEP, se deriva al denunciante al organismo que corresponda. En todos los casos se preserva la identidad de la persona que realiza la denuncia o consulta.
Como consecuencia de las actuaciones de oficio, la JUTEP obtuvo una mayor visibilidad ante la ciudadanía, lo cual incrementó el número de consultas y denuncias recibidas.