Defensa del Consumidor - Instructivo pago de multas

Instructivos

10/04/2024
La multa es aplicada una vez que se firma la resolución por parte de la Dirección de la Unidad Defensa del Consumidor. Esta resolución le será notificada.

* No abone la multa si no fue notificado aún de la resolución correspondiente.

*El valor de la UR se toma al día del pago, siempre que ya se haya emitido resolución estableciendo esta sanción.

Paso 1 - Revise la resolución e identifique número de expediente y monto en UR. Verifique el valor de la UR.

Paso 2  - Pago. Deberá realizarse mediante depósito o transferencia bancaria en BROU cuenta corriente $ número 1554581-00002.

Paso 3 – Comprobante – Enviar un correo electrónico a mefrmat@mef.gub.uy y a gestionmultas@consumidor.gub.uy con lo siguiente:

  • Copia del comprobante de depósito o transferencia bancaria.
  • Identificación del número y año del expediente, nombre de la empresa sancionada y número de RUT.
 

ADVERTENCIA
SI NO INFORMA ESTOS DATOS, NO SERÁ POSIBLE
IMPUTAR EL PAGO A LA EMPRESA SANCIONADA,
QUEDANDO DICHA EMPRESA COMO DEUDORA.

Paso 4 – Recibo – Una vez constatado e imputado el pago, el Departamento de Recursos Materiales y Servicios de la Dirección General de Secretaría del MEF emitirá un recibo cuya copia se enviará al correo electrónico de contacto.

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