Criterios de seguridad en el uso tarjetas de débito y crédito

Pedidos de Informes

Respuesta a pedido de informes del representante César Falcón, al amparo de lo dispuesto por el artículo 118 de la Constitución de la República y la Ley Nº 17.673, mediante el cual solicita:

  1. ¿Por qué se permite que algunas tarjetas (de débito o crédito) puedan operar sin exigencia de PIN?
  2. La exigencia genérica del PIN, para cualquier operación implicaría algún costo adicional para quien provee la tarjeta? En caso afirmativo indicar el monto.
  3. Las empresas proveedoras de las tarjetas de débito o crédito informan al Banco Central de los reclamos realizados por los usuarios en relación al uso fraudulento de las mismas? Incluyendo aquellos casos en que el usuario extravió la tarjeta y fue usada por otra persona.
  4. En caso afirmativo, se solicita resumen de los años 2024 y 2025 de los reclamos realizados en relación al uso de tarjetas de débito o crédito.

Solicitante

  • Representante César Falcón

Fecha

Fecha de solicitud: 18/03/2026

Fecha de respuesta: 22/05/2026

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