Denuncias recibidas por compras no reconocidas y/o extracción de dinero en tarjetas de crédito y/o débito

Pedidos de Informes

Respuesta a pedido de informes del representante Gustavo Salle Lorier, al amparo de lo dispuesto por el artículo 118 de la Constitución de la República y la Ley Nº 17.673, mediante el cual solicitó al Ministerio de Economía y Finanzas con destino Banco de la República Oriental del Uruguay el siguiente pedido de informes:

  1. Solicito se informe la cantidad de denuncias recibidas por compras no reconocidas y/o extracción de dinero en tarjetas de crédito y/o débito en el período comprendido 2024-2026.
  2. Solicito se detalle que, del universo de denuncias recibidas, cuántas de ellas fueron por fraude informático.
  3. Solicito se informe en el período anteriormente mencionado el monto total expresado en dólares americanos reembolsado a los clientes.
  4. Solicito se informe si el BROU cuenta con seguros que cubran el fraude informático.
  5. Solicito se informe si el BROU ofrece a sus clientes seguros que cubran el fraude informático. En caso afirmativo, solicito se detalle planes y costos asociados.
  6. Solicito se informe si el BROU ha implementado medidas de ciberseguridad dispuestas por el decreto 275/025 de diciembre de 2025.

Solicitante

  • Representante Gustavo Salle Lorier

Fecha

Fecha de solicitud: 30/07/2026

Fecha de respuesta: 17/09/2026

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