Denuncias de usuarios contra instituciones supervisadas por el Banco Central del Uruguay (BCU)
Respuesta a pedido de informes presentado por la representante Dayana Pérez Fornelli referente a denuncias de usuarios contra instituciones supervisadas por el Banco Central del Uruguay (BCU).
Pedido:
"Montevideo, 29 de marzo de 2023. Señor Presidente de la Cámara de Representantes, Sebastián Andújar. Al amparo de lo dispuesto por el artículo 118 de la Constitución de la República, solicitamos que se curse el presente pedido de informes al Ministerio de Economía y Finanzas, con destino al Banco Central del Uruguay (BCU), acerca de las denuncias de usuarios contra las instituciones supervisadas, desde el año 2020 a la actualidad, en los siguientes aspectos: 1) Indicar la cantidad de denuncias de usuarios recibidas por el BCU sobre vulneración de las cuentas bancarias y herramientas asociadas (como la llave digital) en la modalidad de fraudes digitales, phishing, hackeos, software malicioso, fraudes con tarjetas de crédito o débito o instituciones de dinero electrónico, entre otros. 2) Indicar las modalidades más habitualmente denunciadas de 'fraudes' digitales, la cantidad de denuncias y el monto de dinero sustraído a los denunciantes. 3) Indicar la cantidad de denuncias realizadas por los usuarios, la identificación de cada institución financiera denunciada, la cantidad de denuncias efectuadas contra cada institución y el monto de dinero sustraído a usuarios, discriminado por institución financiera. 4) Indicar las sanciones impuestas por el BCU por incumplimiento de la normativa de seguridad a las instituciones supervisadas. 5) Indicar los requisitos de seguridad digital que, en la actualidad, el BCU exige a las entidades financieras, y el detalle de dichas medidas de seguridad requeridas. Saludamos al señor Presidente muy atentamente. (Firmado) DAYANA PÉREZ FORNELLI, Representante por Montevideo".
Solicitante
- Diputada Dayana Pérez Fornelli
Fecha
Fecha de solicitud: 29/03/2023
Fecha de respuesta: 29/06/2023