Encuesta de Teletrabajo en el ámbito público. Informe de resultados

Anexo

Tabla 1: “Mis tareas se pueden desarrollar de forma virtual sin afectar el normal desempeño de otros puestos y del servicio a la ciudadanía”, según inciso

 

De acuerdo

Ni de acuerdo

ni en desacuerdo

En

desacuerdo

No sabe,

no contesta

Total

Presidencia

72%

13%

14%

1%

100%

MDN

51%

18%

31%

1%

100%

MI

45%

17%

35%

3%

100%

MEF

68%

13%

18%

1%

100%

MRREE

58%

21%

20%

1%

100%

MGAP

45%

20%

34%

1%

100%

MIEM

72%

15%

13%

0%

100%

MT

57%

25%

18%

0%

100%

MTOP

57%

18%

23%

1%

100%

MEC

55%

18%

24%

3%

100%

MSP

66%

18%

14%

1%

100%

MTSS

71%

15%

14%

0%

100%

MVOT

86%

3%

12%

0%

100%

Mides

55%

17%

28%

0%

100%

MA

57%

18%

24%

0%

100%

 

Tabla 2: “Mis tareas se pueden desarrollar de forma virtual sin afectar el normal desempeño de otros puestos y del servicio a la ciudadanía”, según grupo ocupacional

 

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

No sabe, no  contesta

Total

Administrativo

59%

17%

22%

2%

100%

Auxiliar

40%

22%

34%

4%

100%

Especializado

56%

15%

29%

1%

100%

Jefatura

53%

18%

28%

0%

100%

Oficios

36%

24%

33%

6%

100%

Otro

41%

17%

38%

3%

100%

Profesional

69%

13%

18%

0%

100%

Técnico

59%

16%

25%

1%

100%

 

Tabla 3. Porcentaje promedio de habilidades presentes en los funcionarios, según inciso. Escala: 0=Ninguna; 11=Máximo

Inciso

Media

Porcentaje

Presidencia

9,38

85

MDN

9,59

87

MI

9,06

82

MEF

9,11

83

MRREE

9,52

87

MGAP

8,9

81

MIEM

9,44

86

MT

7,55

69

MTOP

8,98

82

MEC

9,04

82

MSP

9,12

83

MTSS

9,5

86

MVOT

10,03

91

Mides

9,35

85

MA

9,74

89

Total

9,18

83

Se presentó a los encuestados una lista de 11 actividades relacionadas al uso de internet y se pidió que señalen cuáles pueden realizar sin la ayuda de otras personas. A partir de esta pregunta, se creó una variable que diera cuenta de la cantidad de actividades que puede realizar cada funcionario. El rango va de 0 a 11, donde 0 significa que el funcionario no puede realizar ninguna de las actividades planteadas, mientras que 11 significa que puede realizar todas. La tabla muestra el valor promedio de actividades presentes en los funcionarios de cada inciso. El porcentaje surge de calcular el cociente entre el valor de la media y el total de actividades (11), multiplicado por 100. Este comentario es válido para las tablas 4, 5 y 6.

Tabla 4. Porcentaje promedio de habilidades presentes en los funcionarios, según grupo ocupacional. Escala: 0=Ninguna; 11=Máximo

Grupo ocupacional

Media

Porcentaje

Administrativo

9,08

83

Auxiliar

8,41

76

Especializado

9,08

83

Jefatura

9,36

85

Oficios

7,88

72

Otro

8,73

79

Profesional

9,45

86

Técnico

9,46

86

Total

9,18

83

 

Tabla 5. Porcentaje promedio de habilidades presentes en los funcionarios, según edad. Escala: 0=Ninguna; 11=Máximo

Edad

Media

Porcentaje

Entre 18 y 34 años

9,78

89

De 35 a 44 años

9,61

87

De 45 a 59

8,92

81

60 años o más

8,52

77

No responde

9,06

82

Total

9,18

83

 

Tabla 6. Porcentaje promedio de habilidades presentes en los funcionarios, según nivel educativo. Escala: 0=Ninguna; 11=Máximo

Nivel educativo

Media

Porcentaje

Hasta educación media

8,64

79

Título técnico superior

9,54

87

Profesional universitario

9,46

86

No responde

8,75

80

Total

9,18

83

 

 

Tabla 7

Tabla 8. Modalidad de trabajo durante marzo de 2021, según inciso

 

Completamente de forma remota

La mayoría de forma remota, algunas veces presencial

De forma presencial y remota por igual

La mayoría de forma presencial, algunas veces de forma remota

Completamente de forma presencial

Total

Presidencia

38%

25%

15%

11%

11%

100%

MDN

6%

13%

29%

17%

35%

100%

MI

3%

5%

14%

14%

64%

100%

MEF

15%

28%

19%

14%

24%

100%

MRREE

13%

28%

21%

21%

17%

100%

MGAP

10%

29%

19%

23%

19%

100%

MIEM

39%

36%

12%

8%

5%

100%

MT

20%

22%

23%

18%

17%

100%

MTOP

9%

26%

21%

22%

23%

100%

MEC

13%

25%

21%

22%

19%

100%

MSP

13%

18%

24%

30%

15%

100%

MTSS

19%

35%

23%

8%

16%

100%

MVOT

13%

34%

24%

16%

13%

100%

Mides

21%

33%

17%

16%

13%

100%

MA

8%

25%

21%

24%

22%

100%

 

Tabla 9. Modalidad de trabajo durante marzo de 2021, según grupo ocupacional

 

Completamente de forma remota

La mayoría de forma remota, algunas veces presencial

De forma presencial y remota por igual

La mayoría de forma presencial, algunas veces de forma remota

Completamente de forma presencial

Total

Administrativo

9%

16%

20%

17%

38%

100%

Auxiliar

19%

12%

11%

12%

47%

100%

Especializado

20%

23%

15%

14%

27%

100%

Jefatura

9%

21%

19%

23%

29%

100%

Oficios

18%

9%

21%

15%

36%

100%

Otro

17%

17%

14%

14%

38%

100%

Profesional

20%

35%

20%

14%

12%

100%

Técnico

20%

27%

21%

14%

18%

100%

 

Tabla 10. Predisposición a continuar con teletrabajo en el futuro, según inciso

 

Sí, en su totalidad

Sí, combinando con trabajo en la oficina

No

No sabe/No contesta

Total

Presidencia

20%

65%

13%

2%

100%

MDN

17%

69%

12%

2%

100%

MI

15%

62%

16%

7%

100%

MEF

19%

71%

9%

1%

100%

MRREE

13%

61%

21%

5%

100%

MGAP

9%

68%

21%

2%

100%

MIEM

15%

70%

12%

3%

100%

MT

16%

59%

12%

14%

100%

MTOP

13%

67%

14%

6%

100%

MEC

10%

71%

19%

1%

100%

MSP

11%

70%

17%

3%

100%

MTSS

22%

70%

6%

2%

100%

MVOT

11%

79%

9%

0%

100%

Mides

11%

67%

21%

2%

100%

MA

8%

73%

17%

2%

100%

 

Tabla 11. Predisposición a continuar con teletrabajo en el futuro, según grupo ocupacional

 

Sí, en su totalidad

Sí, combinando con trabajo en la oficina

No

No sabe/No contesta

Total

Administrativo

19%

65%

13%

3%

100%

Auxiliar

21%

54%

22%

4%

100%

Especializado

19%

66%

12%

3%

100%

Jefatura

8%

76%

16%

1%

100%

Oficios

5%

57%

24%

14%

100%

Otro

14%

52%

25%

9%

100%

Profesional

14%

71%

14%

1%

100%

Técnico

15%

67%

16%

2%

100%

 

Tabla 12. Las herramientas proporcionadas por mi organismo para trabajar de forma remota fueron adecuadas”,

según grupo ocupacional

 

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

No sabe, no contesta

Total

Administrativo

59%

14%

20%

7%

100%

Auxiliar

60%

6%

17%

17%

100%

Especializado

63%

15%

18%

5%

100%

Jefatura

58%

17%

22%

2%

100%

Oficios

33%

29%

19%

19%

100%

Otro

43%

17%

29%

10%

100%

Profesional

56%

16%

25%

3%

100%

Técnico

55%

17%

25%

3%

100%

 

Tabla 13. “Pude alcanzar los objetivos y realizar las tareas de mi trabajo”, según grupo ocupacional

 

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

No sabe, no contesta

Total

Administrativo

84%

9%

4%

3%

100%

Auxiliar

84%

8%

0%

8%

100%

Especializado

85%

8%

6%

1%

100%

Jefatura

80%

13%

6%

0%

100%

Oficios

71%

14%

10%

5%

100%

Otro

66%

16%

12%

6%

100%

Profesional

85%

8%

7%

1%

100%

Técnico

81%

10%

7%

1%

100%

 

Tabla 14.  “Considero que se lograron los resultados del equipo”, según grupo ocupacional

 

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

No sabe, no contesta

Total

Administrativo

80%

12%

4%

4%

100%

Auxiliar

77%

8%

0%

15%

100%

Especializado

79%

12%

7%

1%

100%

Jefatura

78%

15%

7%

0%

100%

Oficios

52%

33%

0%

14%

100%

Otro

67%

15%

9%

9%

100%

Profesional

76%

16%

6%

2%

100%

Técnico

75%

16%

7%

3%

100%

 

Tabla 15. “Pude alcanzar los objetivos y realizar las tareas de mi trabajo”, según edad

 

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

No sabe, no contesta

Total

Entre 18 y 34 años

86%

9%

4%

2%

100%

De 35 a 44 años

84%

10%

5%

1%

100%

De 45 a 59

82%

10%

6%

2%

100%

60 años o más

79%

9%

10%

2%

100%

 

Tabla 16. “En general, pude realizar los proyectos y tareas que normalmente realizo sin mayor dificultad”, según inciso

 

De acuerdo

Ni de acuerdo ni

 en desacuerdo

En

desacuerdo

No sabe,

no contesta

Total

Presidencia

81%

10%

8%

1%

100%

MDN

79%

11%

9%

1%

100%

MI

74%

13%

8%

4%

100%

MEF

86%

8%

5%

1%

100%

MRREE

72%

17%

11%

1%

100%

MGAP

69%

15%

15%

2%

100%

MIEM

84%

8%

7%

1%

100%

MT

66%

16%

8%

10%

100%

MTOP

78%

12%

7%

3%

100%

MEC

70%

14%

14%

1%

100%

MSP

78%

14%

8%

0%

100%

MTSS

86%

9%

4%

1%

100%

MVOT

90%

6%

4%

0%

100%

Mides

65%

15%

19%

1%

100%

MA

75%

13%

13%

0%

100%

 

Tabla 17. “Me fue sencillo reorganizar mi trabajo en el marco del teletrabajo”, según inciso

 

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

No sabe, no contesta

Total

Presidencia

75%

14%

11%

1%

100%

MDN

75%

10%

11%

4%

100%

MI

69%

15%

9%

8%

100%

MEF

80%

12%

8%

1%

100%

MRREE

76%

16%

8%

1%

100%

MGAP

67%

16%

15%

2%

100%

MIEM

78%

10%

10%

3%

100%

MT

68%

16%

6%

10%

100%

MTOP

75%

14%

8%

4%

100%

MEC

70%

17%

13%

1%

100%

MSP

76%

14%

9%

1%

100%

MTSS

86%

9%

5%

0%

100%

MVOT

80%

11%

8%

0%

100%

Mides

61%

17%

21%

1%

100%

MA

67%

16%

14%

3%

100%

 

Tabla 18. “Estoy más pendiente del trabajo fuera de horario de lo que normalmente estoy en la oficina”, según tenencia de personal a cargo

 

De acuerdo

Ni de acuerdo

ni en desacuerdo

En desacuerdo

No sabe,

no contesta

Total

Tiene personas a cargo

63%

19%

17%

2%

100%

No tiene personas a cargo

50%

24%

23%

3%

100%

 

Tabla 19. “En general, las tareas me llevan menos tiempo que lo que me llevarían en la oficina”, según edad

 

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo

No sabe, no contesta

Total

Entre 18 y 34 años

37%

35%

25%

3%

100%

De 35 a 44 años

33%

35%

30%

2%

100%

De 45 a 59

31%

37%

29%

3%

100%

60 años o más

31%

36%

31%

3%

100%

Tabla 19. “La comunicación con otros equipos de trabajo de mi organismo se desarrolla de forma fluida”, según inciso

 

De acuerdo

Ni de acuerdo

ni en desacuerdo

En desacuerdo

No sabe,

no contesta

Total

Presidencia

62%

22%

14%

3%

100%

MDN

73%

15%

9%

3%

100%

MI

61%

23%

10%

7%

100%

MEF

65%

21%

12%

2%

100%

MRREE

60%

23%

15%

2%

100%

MGAP

60%

22%

13%

5%

100%

MIEM

63%

22%

14%

1%

100%

MT

66%

20%

8%

6%

100%

MTOP

67%

23%

9%

1%

100%

MEC

60%

22%

14%

4%

100%

MSP

62%

24%

8%

6%

100%

MTSS

70%

21%

7%

1%

100%

MVOT

54%

21%

19%

5%

100%

Mides

55%

26%

18%

2%

100%

MA

58%

25%

14%

3%

100%

 

Tabla 21. “La comunicación con otros equipos de trabajo fuera de mi organismo se desarrolla de forma fluida”, según inciso

 

De acuerdo

Ni de acuerdo

 ni en desacuerdo

En desacuerdo

No sabe,

no contesta

Total

Presidencia

50%

29%

14%

8%

100%

MDN

67%

17%

10%

7%

100%

MI

49%

30%

11%

11%

100%

MEF

43%

30%

12%

15%

100%

MRREE

50%

26%

19%

5%

100%

MGAP

50%

27%

13%

10%

100%

MIEM

51%

27%

13%

9%

100%

MT

56%

28%

6%

10%

100%

MTOP

53%

29%

9%

8%

100%

MEC

54%

25%

14%

8%

100%

MSP

50%

28%

11%

12%

100%

MTSS

49%

32%

9%

11%

100%

MVOT

39%

41%

11%

8%

100%

Mides

45%

31%

19%

5%

100%

MA

55%

26%

9%

9%

100%

 

Tabla 22

 

Tabla 23. Grado de dificultad en la gestión de los equipos, según inciso

 

Fácil

Difícil

No sabe, no contesta

Total

Presidencia

71%

24%

5%

100%

MDN

58%

28%

14%

100%

MI

45%

13%

42%

100%

MEF

70%

23%

7%

100%

MRREE

68%

26%

6%

100%

MGAP

62%

30%

8%

100%

MIEM

74%

26%

0%

100%

MT

82%

18%

0%

100%

MTOP

69%

20%

11%

100%

MEC

70%

26%

4%

100%

MSP

69%

29%

2%

100%

MTSS

69%

19%

12%

100%

MVOT

83%

17%

0%

100%

Mides

60%

36%

4%

100%

MA

58%

33%

8%

100

 

Tabla 24. Grado de dificultad en la gestión de los equipos, según edad

 

Fácil

Difícil

No sabe, no contesta

Total

Entre 18 y 34 años

48%

32%

20%

100%

De 35 a 44 años

63%

24%

14%

100%

De 45 a 59

63%

22%

15%

100%

60 años o más

70%

24%

7%

100%

 

Tabla 25. Acciones realizadas durante la gestión de los equipos, según edad

 

Entre 18

y 34 años

De 35 a 44 años

De 45 a 59

60 años o más

Reuniones grupales más extensas o con mayor frecuencia

27%

31%

28%

35%

Redistribución de tareas, funciones o responsabilidades

47%

50%

47%

55%

Rediseño de procesos o funciones para que puedan realizarse de forma remota

44%

48%

42%

52%

Establecer objetivos semanales a mis colaboradores/as

37%

32%

36%

31%

Ninguna

9%

10%

12%

8%

Tabla 26. Búsqueda de apoyo para superar los desafíos, según inciso

 

De mi equipo

De mis pares

De la dirección

Del área de Gestión Humana

Del área de Tecnologías de la Información

No busqué apoyo

Presidencia

60%

46%

34%

21%

39%

12%

MDN

51%

32%

33%

13%

45%

9%

MI

40%

16%

21%

9%

22%

8%

MEF

61%

35%

34%

9%

46%

9%

MRREE

63%

35%

17%

7%

32%

16%

MGAP

55%

33%

29%

5%

32%

16%

MIEM

72%

26%

39%

7%

61%

7%

MT

65%

39%

18%

17%

35%

6%

MTOP

60%

28%

28%

10%

43%

10%

MEC

61%

34%

36%

14%

34%

14%

MSP

71%

29%

44%

12%

38%

9%

MTSS

48%

35%

47%

16%

44%

8%

MVOT

58%

47%

31%

6%

78%

0%

Mides

73%

40%

47%

6%

27%

9%

MA

60%

34%

36%

0%

50%

14%

 

Tabla 27. Búsqueda de apoyo para superar los desafíos, según edad

 

Entre 18 y 34 años

De 35 a 44 años

De 45 a 59

60 años o más

De mi equipo

53%

60%

53%

61%

De mis pares

28%

37%

31%

30%

De la dirección

25%

32%

32%

33%

Del área de Gestión Humana

9%

9%

10%

13%

Del área de Tecnologías

de la Información

22%

31%

36%

47%

No busqué apoyo

20%

11%

11%

6%

 

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