Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y del Conocimiento

Programa Accesibilidad en Entornos Digitales

Este programa busca asegurar el acceso a la información y a los servicios del Estado a todas las personas, de acuerdo con las obligaciones en materia de accesibilidad del Decreto N° 406/22 y el artículo 88 de la Ley N° 19.924, con base en los cometidos de rectoría, apoyo a la adopción y fiscalización que otorga a Agesic, así como contribuir significativamente con la inclusión e integración en la comunidad, tal como está expresado en el Objetivo II de la Agenda Uruguay Digital 2025: “Aprovechar las tecnologías digitales como herramienta para la integración social, promoviendo acciones de acceso al conocimiento y servicios por parte de los diferentes segmentos de la población, principalmente los más desconectados”.

Descripción

Impulsar la adopción de estándares y buenas prácticas de Accesibilidad en entornos digitales es uno de los cometidos de Agesic desde sus inicios. Se entiende por accesibilidad digital la posibilidad de que la información en formato digital se pueda percibir, comprender y utilizar de forma satisfactoria por el mayor número de personas. Es parte de su alcance permitir un acceso universal a los entornos digitales, independientemente del tipo de hardware, software, infraestructura de red, idioma, localización geográfica y capacidades de las personas.

Principales características del Decreto N° 406/22 y el artículo 88, Ley N° 19.924:

Alcance

• Obligatorio para todos los organismos públicos, en todos sus niveles.
• Se podrá determinar la obligatoriedad en ciertos sectores específicos de la actividad privada.

Ámbito de aplicación

• Sitios web, aplicaciones web, aplicaciones móviles, trámites y servicios, aplicaciones de uso interno tales como: expediente electrónico, correo electrónico, etc. Documentos en cualquier formato.

Rol de Agesic

• Definir requisitos y exigencias técnicas.
• Brindar asesoramiento a los organismos que lo soliciten.
• Ejercer contralor de cumplimiento.
• Reconocer públicamente a aquellos organismos por su apego a los requisitos técnicos exigidos.

Líneas de trabajo

Marco normativo y técnico:

• Decreto reglamentario.
• Kit de guías y herramientas.
• Selección de herramientas automáticas de evaluación.
• Sensibilización y capacitación.

Adopción:

• Relevamiento y diagnóstico de la situación actual.
• Apoyo y acompañamiento en adecuación a organismos.

Fiscalización y reconocimiento:

• Monitoreo periódico.
• Definición de indicadores.
• Comunicación de resultados.
• Reconocimiento público.

Beneficios de la accesibilidad en entornos digitales

• Impacta positivamente en la usabilidad del sitio, considerando la diversidad de usuarios y sus necesidades.
• Mejora el posicionamiento en buscadores (SEO).
• Asegura la independencia de dispositivos y evita crear múltiples versiones.
• Demuestra responsabilidad social.

Compromiso país

Este programa se enmarca dentro de los siguientes objetivos:

Agenda Uruguay Digital 2025 

Objetivo II: Integración a la comunidad. Aprovechar las tecnologías digitales como herramienta para la integración social, promoviendo acciones de acceso al conocimiento y servicios por parte de los diferentes segmentos de la población, principalmente los más desconectados.

Meta 6: Alcanzar la accesibilidad digital de los servicios e información que brinda el Estado y sectores prioritarios de la actividad privada, e impulsar acciones para monitorear su cumplimiento.

Acceder a más información sobre la Agenda Uruguay Digital 2025

Plan de Gobierno Abierto

Eje temático 2: Participación ciudadana y políticas para la igualdad: Potenciar los principios del gobierno abierto como herramienta para la construcción, implementación y monitoreo de políticas públicas orientadas a alcanzar una sociedad más igualitaria e inclusiva. Facilitar herramientas para diversificar y ampliar los mecanismos de participación impulsando la participación ciudadana digital.

Compromiso 2.1: Impulsar una política de accesibilidad en la información y servicios digitales que brinda el Estado, involucrando en espacios de diálogo e intercambio a las personas en situación de discapacidad.

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Objetivos y metas de desarrollo sostenible (ODS)

Objetivo 10.3: Garantizar la igualdad de oportunidades y reducir la desigualdad de resultados, incluso eliminando las leyes, políticas y prácticas discriminatorias y promoviendo legislaciones, políticas y medidas adecuadas a ese respecto

Objetivo 16.10: Garantizar el acceso público a la información y proteger las libertades fundamentales, de conformidad con las leyes nacionales y los acuerdos internacionales

Objetivo 16.b: Promover y aplicar leyes y políticas no discriminatorias en favor del desarrollo sostenible

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