Guía de Lenguaje claro

Dividir el texto en bloques de sentido

Organizar la información en párrafos breves, cada uno dedicado a una única idea principal. 

Por qué dividir

Los bloques ayudan a:

  • encontrar información rápido
  • comprender mejor
  • reducir la sensación de texto interminable

Buenas prácticas

Un tema por bloque

Cada sección debe abordar una idea principal (generalmente separada por subtítulos).

Párrafos breves

Idealmente entre tres y cinco líneas en pantalla.

Orden lógico

Cada bloque debe responder una pregunta distinta.

Por ejemplo:

  • ¿Qué es?
  • ¿Quién puede hacerlo?
  • ¿Cómo se realiza?
  • ¿Qué documentos necesita?

Ejemplo

Mala organización

Un único bloque de diez líneas que mezcla requisitos, plazos y costos.

Buena organización

Bloque 1: quién puede solicitarlo.

Bloque 2: documentación requerida.

Bloque 3: costo.

Bloque 4: plazo de resolución.

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