Alerta/Recall - Automóvil Marca Bmw Modelos 118 y 220
Aviso de riesgo – Producto defectuoso
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES POR FALLA EN CAJA DE CAMBIOS DE DOBLE EMBRAGUE
Producto: Automóvil Bmw Modelos 118 y 220, fabricados en Alemania siendo 64 unidades, afectadas desde el año 2019 al 2021.
Números de chasis no consecutivos:
Para corroborar número de chasis de unidades afectadas verificar el listado adjunto a esta publicación.
Defecto: El uso de dispositivos electrónicos que envían trabajos OBD a través de la interfaz de diagnosis de a bordo y trabajos de servicios de diagnóstico unificados UDS con frecuencia puede provocar un mal funcionamiento de la caja de cambios de doble embrague. Los dispositivos que son la causa del error son, por ejemplo, tacógrafos diarios de a bordo y tacógrafos electrónicos y Drive Analysers M-Performance.
Riesgo: Si falla la caja de cambio durante la marcha del vehículo aumenta el riesgo de accidente y lesiones.
Solución: Automotores Motor Haus S.A. efectuará la reparación de las unidades afectadas sin cargo alguno (pieza y mano de obra). Para ello, los usuarios deberán contactarse con los talleres autorizados de la marca, para actualización del nivel I al nivel I S18A-21-03-550 o superior.
La empresa, ya se contactó directamente con los propietarios, por las vías de contacto proporcionadas por éstos. Teléfono de contacto: 29243125.
