Campaña de Alerta Automovil Toyota modelo Rav 4 Hibryd
Aviso de riesgo - Producto defectuoso
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES POR FALLA EN TUBOS DE LÍQUIDO DE FRENOS
Producto: Automóvil marca Toyota modelo Rav 4 Hibryd fabricado en Japón siendo 25 unidades afectadas desde setiembre del 2019 a octubre del 2019.
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Defecto: Los vehículos afectados están equipados con un brazo de suspensión inferior que conecta las ruedas delanteras con el vehículo. Debido a cierta condición impropia de producción que ocurrió en el proveedor del material, con el cual se realiza el brazo de suspensión, podría contener una fisura en la superficie.
Riesgo: Si un vehículo con esta pieza afectada se conduce frecuentemente con aceleraciones y desaceleraciones rápidas, la fisura puede propagarse y finalmente romperse el brazo de suspensión separando la rueda delantera lo que generaría una pérdida de control del vehículo incrementando el riesgo de accidente y lesiones.
Solución: Para evitar este problema, Ayax S.A. procederá a cambiar los brazos de suspensión inferiores de los vehículos afectados. La empresa notificará a los propietarios vía email y se publicará en redes sociales la campaña luego de disponer de las piezas necesarias. Por consultas comunicarse al teléfono 2924 0918.
