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Alerta 3/2020

Campaña de Alerta Automóvil Volkswagen modelos Golf, Nuevo Vento, Tiguan

Automóvil marca Volkswagen modelos Golf, Nuevo Vento, Tiguan fabricados en México.

AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO

COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES POR MONTAJE DE MUELLE HELICOIDALES DE SUSPENSIÓN TRASERA CON MATERIAL DE FABRICACIÓN INCORRECTO

Producto: Automóvil marca Volkswagen modelos Golf, Nuevo Vento, Tiguan fabricados en México desde 10/02/2015 hasta 04/09/2018.

   

NÚMEROS DE CHASIS AFECTADOS NO CONSECUTIVOS

 

3VV

Año modelo / Fábrica

Desde Hasta
  JM 182897 222942
  KM 002697 002697
       
3VW

Año modelo / Fábrica

Desde Hasta
  FM 069904 079299
  GM 013923 015675
  JM 253618 297203
  KM 081942 099294

  Para identificar correctamente el chasis, resulta importante verificar:

1- La coincidencia con los tres primeros dígitos del número de chasis: 3VV o 3VW.

2- Los siguientes seis dígitos no son relevantes para este aspecto.

3- De los últimos ocho dígitos, los dos primeros deben ser identificados en la columna " Año modelo/Fábrica" y los seis últimos en las columnas " Desde y Hasta " del cuadro adjunto. 

 


Defecto: En algunos vehículos existe la posibilidad de que se hayan montado muelles helicoidales de suspensión trasera con un material de fabricación incorrecto.

 

Riesgo: En estos vehículos se puede presentar una ruptura en los muelles helicoidales traseros y presentar un riesgo de seguridad.

 

Solución: Julio Cesar Lestido informa que por consultas, los afectados pueden comunicarse al teléfono 24005101, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 hs, o al correo electrónico garantias@lestido.com.uy. Para ser atendidos, deben comunicarse con cualquier Concesionario o Taller Autorizado, donde se realizará una inspección y sustitución de ambos muelles helicoidales traseros. La consulta y eventual reparación, será sin costo para el Cliente.

 

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