Campaña de Alerta Automóvil Volkswagen modelos Golf, Nuevo Vento, Tiguan
AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES POR MONTAJE DE MUELLE HELICOIDALES DE SUSPENSIÓN TRASERA CON MATERIAL DE FABRICACIÓN INCORRECTO
Producto: Automóvil marca Volkswagen modelos Golf, Nuevo Vento, Tiguan fabricados en México desde 10/02/2015 hasta 04/09/2018.
NÚMEROS DE CHASIS AFECTADOS NO CONSECUTIVOS
| 3VV | Año modelo / Fábrica | Desde | Hasta |
| JM | 182897 | 222942 | |
| KM | 002697 | 002697 | |
| 3VW | Año modelo / Fábrica | Desde | Hasta |
| FM | 069904 | 079299 | |
| GM | 013923 | 015675 | |
| JM | 253618 | 297203 | |
| KM | 081942 | 099294 |
Para identificar correctamente el chasis, resulta importante verificar:
1- La coincidencia con los tres primeros dígitos del número de chasis: 3VV o 3VW.
2- Los siguientes seis dígitos no son relevantes para este aspecto.
3- De los últimos ocho dígitos, los dos primeros deben ser identificados en la columna " Año modelo/Fábrica" y los seis últimos en las columnas " Desde y Hasta " del cuadro adjunto.
Defecto: En algunos vehículos existe la posibilidad de que se hayan montado muelles helicoidales de suspensión trasera con un material de fabricación incorrecto.
Riesgo: En estos vehículos se puede presentar una ruptura en los muelles helicoidales traseros y presentar un riesgo de seguridad.
Solución: Julio Cesar Lestido informa que por consultas, los afectados pueden comunicarse al teléfono 24005101, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 hs, o al correo electrónico garantias@lestido.com.uy. Para ser atendidos, deben comunicarse con cualquier Concesionario o Taller Autorizado, donde se realizará una inspección y sustitución de ambos muelles helicoidales traseros. La consulta y eventual reparación, será sin costo para el Cliente.
