Campaña de Alerta vehículo Volkswagen Saveiro.
Aviso de riesgo – Producto defectuoso
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES DE FALLA EN EL PROCESO DE FIJACIÓN Y MONTAJE DEL CONJUNTO DE PINZAS DE LOS FRENOS TRASEROS
Producto: Vehículo marca Volkswagen modelo Saveiro fabricados en Brasil desde 04/04/2014 hasta 16/08/2017, se comercializaron 5.586 unidades, en el período comprendido entre mayo de 2014 y octubre de 2018. Cuyos números de chasis se detallan a continuación.
Ejemplo de codificación de un chasis involucrado: 9BWxxxxxxFP004548
Para identificar correctamente el chasis, resulta importante verificar:
1) La coincidencia con los tres primeros dígitos del número de chasis: 9BW
2) Los siguientes seis dígitos no son relevantes para este aspecto.
3) De los últimos ocho dígitos, los dos primeros se deben identificar en la columna "Año modelo / Fábrica" y los seis últimos en las columnas "Desde y Hasta" del cuadro adjunto
| Año modelo/Fábrica | Desde | Hasta |
|---|---|---|
| FP | 003512 | 192217 |
| GP | 001498 | 112032 |
| HP | 012980 | 133778 |
| JP | 000892 | 061066 |
Defecto: Se constató una falla en el proceso de fijación y montaje del conjunto de pinzas de los frenos traseros.
Riesgo: El conjunto de pinzas de frenos traseros puede soltarse, causando ruidos en los mismos y eventuales daños a las ruedas y, en casos extremos, puede ocurrir el bloqueo de las mismas.
Solución: Se realizará una inspección y sustitución, de los tornillos de fijación de las pinzas de frenos traseros. Para ser atendido, debe comunicarse con cualquier Concesionario o Taller Autorizado Volkswagen de su preferencia, a los efectos de concertar una cita. La consulta y eventual reparación, será sin costo para el Cliente. La reparación insumirá dos horas aproximadamente, previa cita concertada. Por consultas puede comunicarse al teléfono 2400-5101, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas. También puede contactarse al correo electrónico garantias@lestido.com.uy
