Campaña de Alerta vehículos Chevrolet Tracker
AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES DE UNA FALLA QUE PUEDE OCASIONAR QUE LA RUEDA DELANTERA DEL VEHÍCULO SE DESPLACE DE SU POSICIÓN ORIGINAL
Producto: Vehículos marca Chevrolet modelo Tracker, fabricados en Estados Unidos Mexicanos.
| Modelo Uruguay | Fecha de Producción | Chasis (Desde VIN) | Chasis (Hasta VIN) | Cantidad |
| Tracker | De 18 de agosto 2017 a 20 de marzo de 2019 | 3GNDJ8CEXJL146793 | 3GNCJ8EE6KL329540 | 209 |
| Tracker MY 2015 | De 03 de julio de 2015 a 11 de julio de 2015 | 3GNCJ8EE3FL251210 | 3GNCJ8CE6FL252998 | 30 |
| Tracker MY2016 | De 05 de septiembre a 06 de noviembre de 2015 | 3GNCJ8CE6GL136976 | 3GNCJ8EE2GL171771 | 70 |
Defecto: Se ha detectado, que en algunos casos, el brazo de control delantero puede presentar un cordón de soldadura fuera de lo especificado. Esto puede causar fatiga y fractura del componente, haciendo que el brazo inferior de control se separe parcialmente del vehículo. En caso de que esto ocurra, la rueda delantera podría desplazarse de su posición original, afectando la conducción del mismo.
Riesgo: Este suceso podría aumentar el riesgo de colisión y comprometer la seguridad de sus ocupantes.
Solución: Se realizará una inspección y eventual sustitución del/los brazo/s de control delantero/s (parrilla/s de suspensión) del vehículo. El inicio de atención está previsto para agosto 2019, mediante concertación previa de turno en el Concesionario Oficial o Taller Autorizado Chevrolet de su preferencia, en horario a definir con el Concesionario de su elección.
El servicio será completamente gratuito y el tiempo estimado para su ejecución es de 2 horas. Ante cualquier duda podrá contactarse al Centro de Relacionamiento con el Cliente Chevrolet llamando al 0800-2438; o contactándose a través de correo electrónico o chat ingresando a www.chevrolet.com.uy
Ampliado 08 de octubre de 2019