Campaña de Alerta vehículos Chevrolet Tracker
Aviso de riesgo – Producto defectuoso
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES DE UNA FALLA QUE PUEDE OCASIONAR QUE LA RUEDA DELANTERA DEL VEHÍCULO SE DESPLACE DE SU POSICIÓN ORIGINAL
Producto: Vehículos marca Chevrolet modelo Tracker, fabricados en Estados Unidos Mexicanos.
| Modelo Uruguay | Fecha de Producción | Chasis (Desde VIN) | Chasis (Hasta VIN) | Cantidad |
| Tracker | De 18 de agosto 2017 a 20 de marzo de 2019 | 3GNDJ8CEXJL146793 | 3GNCJ8EE6KL329540 | 209 |
| Tracker MY 2015 | De 03 de julio de 2015 a 11 de julio de 2015 | 3GNCJ8EE3FL251210 | 3GNCJ8CE6FL252998 | 30 |
| Tracker MY2016 | De 05 de septiembre a 06 de noviembre de 2015 | 3GNCJ8CE6GL136976 | 3GNCJ8EE2GL171771 | 70 |
Defecto: El brazo de control delantero podría presentar un cordón de soldadura fuera de lo especificado. Esto puede causar fatiga y fractura del componente, haciendo que el brazo inferior de control se separe parcialmente del vehículo.
Riesgo: En caso de que esto ocurra, la rueda delantera podría desplazarse de su posición original, afectando la conducción del vehículo. Este suceso podría aumentar el riesgo de colisión y lesiones para los ocupantes del vehículo.
Solución: Se realizará una inspección y eventual sustitución del/los brazo/s de control delantero/s (parrilla/s de suspensión) del vehículo. El inicio de atención está previsto para agosto 2019, mediante concertación previa de turno en el Concesionario Oficial o Taller Autorizado Chevrolet de su preferencia, en horario a definir con el Concesionario de su elección.
El servicio será completamente gratuito y el tiempo estimado para su ejecución es de 2 horas. Ante cualquier duda podrá contactarse al Centro de Relacionamiento con el Cliente Chevrolet llamando al 0800-2438; o contactándose a través de correo electrónico o chat ingresando a www.chevrolet.com.uy
Ampliado 08 de octubre de 2019