Comunicado
Modificaciones en contratos de telefonía móvil de Antel
El Área Defensa del Consumidor informa sobre competencia en esta temática
Como es de público conocimiento, a partir del día 1 de enero del corriente ANTEL realizó modificaciones en los contratos vigentes de servicios de telefonía móvil.
Los consumidores que así lo deseen deben dirigir sus consultas por esta temática a URSEC, pudiendo tramitarlo en línea aquí.
La prestación de servicios de telefonía móvil es regulada por la URSEC (Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones), y por ley se le ha asignado la fiscalización del cumplimiento de la normativa de protección al consumidor en su ámbito de competencia.
Se recomienda a los consumidores que ingresen al sitio web de ANTEL aquí a efectos de informarse sobre los cambios introducidos, analizar los cuadros comparativos, previo a enviar su consulta a URSEC.