Alerta/Recall Automóvil marca: FIAT modelo: STRADA y MOBI
AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO
Comunicado a los consumidores por falla en el funcionamiento de la palanca del freno de mano.
Producto: Alerta/Recall Automóvil marca: Fiat modelo: Strada y Mobi. Fabricadas en Brasil, siendo 471 unidades, fecha de comercializacion 05/24 al 10/24.
Números de chasis no consecutivos:
Para verificar los números de chasis de las unidades afectadas, verifique el listado adjunto a esta publicación.
Defecto: falla en el funcionamiento de la palanca del freno de mano.
Riesgo: En caso de falla, hay un posible riesgo de movimiento inadecuado del vehículo estando estacionado, aumentando la posibilidad de daños físicos graves o incluso fatales para los ocupantes del vehículo y/o a terceros.
Solución: Concurrir a los talleres oficiales de la marca FIAT, donde se verificará y si es necesario sustituirá la palanca del freno de mano.
Vías de atención al consumidor:
Telefónica: 26050740. Talleres Oficiales en todo el Uruguay
En caso de atención presencial, indicar lugares y horarios de atención:
Talleres Oficiales: de lunes a viernes de 09.00 a 18.00 horas
Plazo necesario para la solución al consumidor:
La verificación demora media hora. La sustitución de la palanca insume cuarenta y cinco minutos.
Plan de contingencia y estimación del plazo requerido para la adecuación completa de todos los productos o servicios afectados: La adecuación completa de los vehículos afectados dependerá de la concurrencia de los usuarios a la Red de Talleres Oficiales de la marca FIAT en todo el país.
¿Es gratuito el plan de atención?:
Si