Alerta/Recall - Automóvil marca Kia, modelo Carnival YP
Aviso de riesgo – Producto defectuoso
Comunicado a los consumidores por fallo en software de gestión del vehículo.
Producto: Automóvil marca Kia, modelos Carnival YP, fabricados en Corea del Sur en los años 2015/2016, siendo 7 unidades afectadas y comercializadas en los años 2016/2018.
Números de chasis: Para corroborar los números de chasis, verifique el listado adjunto a esta publicación.
Defecto: fallo en software de gestión del vehículo.
Riesgo: podría generarse un mal funcionamiento del sistema de luces de cruce. Una iluminación insuficiente impedirá percibir obstáculos, peatones u a otros vehículos, ocasionando colisión y daño o muerte de los ocupantes y/o terceros.
Solución: en los vehículos afectados, se debe realizar una actualización de software del sistema. La reparación se realizará de forma gratuita, con cita previa a coordinar con uno de los Servicio Técnico Autorizado de Kia. Por consultas, puede comunicarse al 0800 0542, de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas. También puede contactarse vía correo electrónico a garantias@kia.com.uy. Para consultar la Red de Atención de Kia, puede ingresar a la página web: https://www.kia.com.uy/red-de-atencion/.