Alerta/Recall - Automóvil marca Kia, modelo Sorento XM
Aviso de riesgo – Producto defectuoso
Comunicado a los consumidores por falla en el motor.
Producto: Automóvil marca Kia, modelos Sorento XM, fabricados en Corea del Sur en los años 2011/2015, siendo 49 unidades afectadas y comercializadas en los años 2015/2017.
Números de chasis: Para corroborar los números de chasis, verifique el listado adjunto a esta publicación.
Defecto: desgaste prematuro de los cojinetes de biela que genera falta de lubricación y contacto de metal con metal.
Riesgo: un cojinete de biela desgastado provocaría golpeteo en el motor y ocasionaría que este se fundiera, de ser así el vehículo podría detener la marcha bruscamente causando un accidente con lesiones o muerte de los pasajeros o terceros.
Solución: en los vehículos afectados, se deberá realizar una inspección del motor con la herramienta de Diagnóstico Oficial de Kia. La inspección se realizará de forma gratuita, con cita previa coordinada en Casa Matriz ubicada en Rambla Dr. Baltasar Brum 3764 esquina San Carlos. Por consultas, puede comunicarse al 0800 0542, de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas. También puede contactarse vía correo electrónico a garantias@kia.com.uy.