Alerta/Recall Automóvil marca: Ram modelo: 1500 DT
AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO
Comunicado a los consumidores por falla en el funcionamiento del módulo de control del sistema antibloqueo de frenos
Producto: Alerta/Recall Automóvil marca: Ram modelo: modelo: 1500 DT Fabricadas en Estados Unidos, siendo 49 unidades, afectadas desde el 14/09/2023 al 01/04/2024.
Números de chasis no consecutivos:
Para verificar los números de chasis de las unidades afectadas, verifique el listado adjunto a esta publicación.
Defecto: Algunos de los vehículos mencionados anteriormente pueden experimentar un mal funcionamiento del módulo de control del sistema antibloqueo de frenos (ABS)
Riesgo: Desactivación del sistema de control electrónico de estabilidad ( ESC)
Solución: Actualizar el software del módulo ABS al último nivel disponible. Solución disponible para los años /modelo 2023-2024. La solución para los años /modelo 2019 y 2021-2022 será comunicada oportunamente.
Vías de atención al consumidor: Talleres Oficiales de la Marca RAM en la República Oriental del Uruguay. Atención telefónica al 095186206
En caso de atención presencial, indicar lugares y horarios de atención: Talleres Oficiales de la Marca RAM en Uruguay . De lunes a Viernes , los horarios confirmar con el Taller que se elija para concurrir.
Plazo necesario para la solución al consumidor: La intervención en la unidad es aproximadamente 4 horas.
Plan de contingencia y estimación del plazo requerido para la adecuación completa de todos los productos o servicios afectados: La intervención en la unidad es de aproximadamente 4 horas
¿Es gratuito el plan de atención?: Si