Alerta/Recall Automóvil marca Renault modelo Duster II (en todas sus versiones)
AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO
Comunicado a los consumidores por falla en el eje del amortiguador delantero.
Producto: Automóvil marca Renault, modelo Duster II en todas sus versiones, fabricadas en Brasil, siendo 24 unidades, afectadas desde el 4/2023 a 12/2023.
Números de chasis no consecutivos:
Para verificar los números de chasis de las unidades afectadas, verifique el listado adjunto a esta publicación.
Defecto: Se ha detectado la posibilidad de escuchar un ruido de rodadura anormal procedente de la parte delantera del vehículo, debido a una rotura no detectada de una herramienta de mecanizado durante la producción.
Riesgo: Por esto, el eje del amortiguador delantero puede romperse en condiciones de conducción severas tras la aparición y extensión
de una grieta en el eje. Ello podría derivar en la desviación hacia la izquierda o hacia la derecha de la carretera durante la conducción.
Solución: La empresa Santa Rosa Automotores S.A. realizará la comprobación de los dos amortiguadores delanteros y de ser necesario su sustitución de forma gratuita para los propietarios. Para ello, los titulares deberán solicitar un turno a través de la Red de Concesionarios Oficial Renault, de lunes a viernes de 9 a 18 hs., a través del teléfono 0800 0707 de lunes a viernes de 8 a 20 hs., y los sábados de 8 a 14 hs.