Alerta/Recall - Automóvil, marca Renault, modelo Kwid
Aviso de riesgo – Producto defectuoso
Comunicado a los consumidores por falla en carcasa de montaje
Producto: Automóvil, marca Renault, modelo Kwid, fabricado en Brasil, siendo 3.524 unidades afectadas y comercializadas entre los años 2023/2024.
Números de chasis: Para corroborar los números de chasis, verifique el listado adjunto a esta publicación.
Defecto: La carcasa de montaje del eje trasero podría agrietarse o romperse.
Riesgo: el eje trasero podría salirse de su posición mientras se conduce, generando la pérdida de control del vehículo y un accidente.
Solución: Los clientes deberán obtener un turno en cualquier concesionario de la Red de Concesionarios Oficiales de SANTA ROSA de lunes a viernes de 9 a 18 horas, o contactándose con la línea telefónica 08000707 de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábados de 8 a 14 horas. Se verificará el estado de los soportes del eje trasero del vehículo y en función de ello, en caso de resultar necesario, se reforzarán o reemplazarán los mismos, según corresponda técnicamente.