Alerta/Recall Automóvil Mercedes Benz modelo EQC 400 4MATIC
AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES POR FALLA EN EL MAZO DE CABLES DE LA DIRECCIÓN ELÉCTRICA.
Producto: Automóvil Mercedes Benz modelo EQC 400 4MATIC, fabricado en Alemania, siendo 4 unidades, afectada de los años 2019 y 2020.
NÚMEROS DE CHASIS NO CONSECUTIVOS:
N° de Chasis |
W1K2938901F009364 |
W1K8P9AB3MF019041 |
W1K8P9AB0MF019384 |
WDD8P9AB7LF002161 |
DEFECTO: Se ha detectado que el mazo de cables de la dirección eléctrica en las unidades afectadas, podría haberse dañado durante el proceso de montaje.
RIESGO: En este caso, podría entrar agua en el mazo de cables a través del aislamiento dañado y, por tanto, con el tiempo, también en la unidad de control de la dirección. Como consecuencia, podría fallar la servodirección de forma espontánea también durante la conducción, lo que aumentaría el riesgo de accidente. En ese caso, se indicaría al conductor un mensaje de advertencia rojo en el cuadro de instrumentos.
SOLUCIÓN: La empresa Autolider Uruguay S.A. comprobará el mazo de cables y, si es necesario, realizará las reparaciones necesarias. Igualmente, ha habilitado un canal de consultas a través de la página web www.autolider.com.uy/contactos/, así como también mediante correos dirigidos a recepcionvc@autolider.com.uy, teléfono 2314 4444 o Whatsapp 094 796 888.