Alerta/Recall Automóvil modelo Mercedes Benz modelos GLE 450 4MATIC - AMG GLE 63 4MATIC+ y G 550 4X4 2850
Aviso de riesgo – Producto defectuoso
Comunicado a los consumidores por falla en el sistema de llamada de emergencia.
Producto: Automóvil marca Mercedes Benz modelos GLE 450 4MATIC - AMG GLE 63 4MATIC+ y G 550 4X4 2850 fabricados en Alemania, 3 unidades afectadas en los años 2017 y 2018.
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Defecto: Se ha detectado que el comportamiento del sistema de llamada de emergencia no cumple las especificaciones. De ser así, un fallo temporal de la tensión de la red de a bordo causado por un accidente podría provocar que la posición del vehículo transmitida no se corresponda con la real al realizar una llamada de emergencia.
Riesgo: La intervención de los vehículos de rescate podría verse retrasada, lo que podría agravar las consecuencias del accidente. La capacidad funcional de la llamada de emergencia manual o automática no se ve afectada, a excepción de la transmisión de la posición.
Solución: La empresa Autolider Uruguay S.A. actualizará el software del módulo de comunicación de los vehículos afectados como medida preventiva. Para ello, la firma ha habilitado un canal de consultas a través de su página web www.autolider.com.uy/contactos , así como también una sección de consultas de Recall donde se pueden verificar los VINS involucrados en cada Recall. Además, el canal de atención a través del correo electrónico recepcionvp@autolider.com.uy, llamando al 2209 4444 o por WhatsApp al 094 796 888.
