Alerta 14/2019

Alerta/Recall vehículo Audi A4 y A6

Vehículo marca Audi modelos A4 y A6 fabricados en Alemania, entre los años 2005 al 2011.
Imagen vehículo Audi comprendido en la campaña de Alerta

Aviso de riesgo – Producto defectuoso

COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES DE POSIBILIDAD DE QUE EL MÓDULO DE GAS EXPLOTE ANTE EL DESPLEGAMIENTO DEL AIRBAG FRONTAL

Producto: Vehículo marca Audi modelo A4 y A6 fabricados en Alemania, entre los años 2005 a 2011. Se comercializaron 130 unidades, en el período comprendido entre Enero de 2005 y Diciembre de 2011.

Defecto: Posibilidad de que el deflagrador de airbag (Takata) potencialmente se rompa en una situación de colisión en la que el airbag de pasajero y del conductor se activen. Esto puede ocurrir debido a la degradación del dispositivo después de la exposición a ciclos de humedad y temperaturas altas.

Riesgo: Si vehículo choca en un siniestro vial de manera que el airbag entra en funcionamiento, la pieza defectuosa del activador del airbag se rompe, fragmentándose en pequeños trozos metálicos que, una vez que se impulsan con la fuerza del dispositivo pirotécnico, se convierten en una peligrosa metralla que causa graves daños a las personas. Heridas, laceraciones y posible riesgo de muerte.

Solución: El módulo de gas del airbag del pasajero delantero debe reemplazarse en los vehículos afectados. Para ser atendido, debe comunicarse con el Importador Audi en Uruguay (Julio César Lestido S.A), a los efectos de concertar una cita para la correspondiente revisión y eventual reparación, la cual será sin costo para el Cliente. Por consultas , puede comunicarse al teléfono 26004006, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas. También puede contactarse al correo electrónico topservice@audi.com.uy. La reparación insumirá dos horas y media aproximadamente, previa cita concertada.

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