Cambio en el protocolo Comap teletrabajo a partir del 21 de diciembre de 2020
ASESORAMIENTO
El área de Atención al Inversor informa que hasta nuevo aviso, continúa la atención de consultas únicamente por el medio electrónico al correo consultas.comap@mef.gub.uy.
PROTOCOLO VENTANILLA ÚNICA DE COMAP
Presentación de la documentación:
1) El expediente deberá ser enviado por correo electrónico al e-mail ventanilla.unica.comap@mef.gub.uy. Se exceptuará la presentación de las facturas y/o presupuestos que funcionan como respaldo de las inversiones, en virtud que la capacidad máxima de peso de los archivos no puede superar los 40 MB.
2) El correo electrónico deberá en el asunto contener la siguiente información:
XXXXXX S.A. – PROYECTO NUEVO
XXXXXX S.A. – AMPLIACIÓN DEC. Nº
XXXXXX S.A. – CONTROL Y SEGUIMIENTO EJERCICIO XX/XX/XXXX
XXXXXX S.A. – XXXXXXXXXXX (INDICACIÓN DEL TIPO DE SOLICITUD)
3) El control de la documentación se realizará sin presencia del contribuyente y/o consultor en la oficina. Una vez revisado, se le enviará un correo electrónico dándole aviso que el mismo fue recepcionado, a la fecha de envío del correo electrónico que adjuntaba la documentación.
4) Una vez que Ventanilla Única de COMAP confirma la recepción de la documentación ingresada por vía de correo electrónico habiendo pasado los controles formales de ingreso, le comunicará que deberá presentarse en nuestras oficinas (Colonia 1089, Planta Baja) en el horario de 10:00 a 16:00 hs, a efectos de presentar el expediente completo según indica la Planilla de contralor. El mismo se recepcionará, sin ningún tipo de intercambio con el contribuyente y/o consultor. La recepción de la documentación física se encontrará habilitada a partir del lunes 11 de enero de 2021, en ningún caso antes de la fecha indicada.
5) Ventanilla Única de COMAP revisará la coincidencia con la información presentada vía correo electrónico previamente y el respaldo documental correspondiente.
6) Verificado dicho término, se emitirá la constancia de presentación, enviándola únicamente por correo electrónico al contacto del proyecto. En todos los casos, las constancias originales se preservaran en COMAP, disponiéndose su entrega cuando la situación se vea normalizada.
En casos puntuales, evaluándose la situación de la empresa, se podrá acceder a la entrega de la constancia original, previa solicitud vía correo electrónico, fundando la misma.
Para toda la documentación a presentar ante Ventanilla Única de COMAP, se procederá de igual modo (control y seguimiento, modificativas, etc.)
ATENCIÓN: Recuerde que en todos los casos, una vez producida la entrega inicial de la solicitud y realizado el contralor del cumplimiento de las formalidades de ingreso, Ventanilla Única de COMAP envía correo electrónico dando aviso de que el mismo fue recepcionado. Por tal motivo solicitamos que en caso de no recibir tal respuesta, se contacte por intermedio de un nuevo correo electrónico con el sector, identificando el nombre de empresa, fecha y hora de envío de la solicitud original a efectos de proceder a su verificación.
Asimismo, recuerde que la capacidad máxima de peso de cada mensaje enviado no puede superar los 40 MB.