Alerta/Recall Automóvil Ram modelo 2500
AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES POR FALLA EN CONTROL ELECTRÓNICO DE ESTABILIDAD.
Producto: Automóvil Ram modelo 2500, fabricados en Estados Unidos, siendo 19 unidades, afectadas del año 2019 y 2020.
NÚMEROS DE CHASIS NO CONSECUTIVOS:
Para confirmar si su unidad se encuentra afectada, verifique el listado adjunto a esta publicación.
DEFECTO: Se detectó que en las unidades afectadas, el software del módulo de control del sistema de frenos antibloqueo (ABS), puede impedir el encendido de la lámpara indicadora control ("ESC") correctamente bajo ciertas condiciones.
RIESGO: El desempeño inesperado del ESC sin advertir al conductor, puede causar un accidente de vehículo sin previo aviso.
SOLUCIÓN: Stellantis, fabricante de la marca, realizará la reparación de las unidades afectadas sin costo. Para ello, su Servicio Oficial va a reprogramar el módulo de control ABS con el último nivel de software. Los usuarios deberán agendar visita con los talleres autorizados. Teléfono 2605 0740.