Alerta/Recall Automóvil Volkswagen modelo Tiguan
AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES POR FALLA EN EL ENGANCHE PARA REMOLQUE.
Producto: Automóvil Volkswagen modelo Tiguan, fabricado en México, siendo 5 unidades, afectadas del año 2017 y 2018.
NÚMEROS DE CHASIS NO CONSECUTIVOS:
| 3VVXXXXXXJM021916 |
| 3VVXXXXXXJM142199 |
| 3VVXXXXXXJM158742 |
| 3VVXXXXXXJM166174 |
| 3VVXXXXXXJM167554 |
Para identificar correctamente el chasis, resulta importante verificar:
1)La coincidencia con los tres primeros dígitos del número de chasis: 3VV
2)Los siguientes seis dígitos no son relevantes para este aspecto.
3)De los últimos ocho dígitos, los dos primeros deben ser identificados en la columna “Año modelo / Fábrica” y los seis últimos en las columnas “Desde y Hasta” del cuadro adjunto:
| Año modelo / Fábrica | Desde | Hasta |
| JM | 021916 | 167554 |
DEFECTO: En vehículos Tiguan 1.4 y 2.0 existe la posibilidad de que, debido a un fallo de fabricación, se haya instalado un enganche para remolque con un mecanismo de bloqueo defectuoso en el módulo orientable.
RIESGO: Puede ocurrir que al orientar el enganche para remolque hacia el exterior, este no se pueda bloquear y, por consiguiente, no se puede descartar totalmente que durante la marcha se desplace hacia bajo un enganche para remolque que aparentemente se ha desplegado correctamente. Existe peligro de accidente.
SOLUCIÓN: La empresa Julio Cesar Lestido S.A. comprobará el enganche para remolque y, en caso necesario, sustituirá el módulo orientable del enganche. Para ello, los usuarios de las unidades afectadas deberán contactarse con cualquier Taller autorizado Volkswagen. Por consultas, puede comunicarse al teléfono 24005101, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas. También puede contactarse al correo electrónico garantias@lestido.com.uy.