Mecanismos Innovadores en Protección al Consumidor
Del 23 al 27 de mayo pasados, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) -a través de su agencia especializada: la Conferencia sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD)- y el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual de la República del Perú (INDECOPI), llevaron adelante el II Programa de Formación Especializada en Protección al Consumidor.
En el marco del mismo se realizó el Curso Protección al Consumidor Financiero en Latinoamérica, en la sede de INDECOPI en Lima Perú. Dos funcionarias del Área Defensa del Consumidor, Dra. Olga De Bernoche y An. Cont. Virginia Oliver, participaron del mismo.
El Curso incluyó dos fases : La primera fase consistió en 40 horas de clase presenciales. La segunda fase, de 60 horas online, implicó replicar el mismo Curso a los demás funcionarios del Organismo, siendo uno de los objetivos fundamentales el efecto multiplicador hacia el resto de los funcionarios.
La instancia de réplica se realizó mediante una Capacitación llamada "Mecanismos innovadores de Protección al Consumidor" que consistió en tres clases presenciales donde se abordaron las siguientes temáticas:
- Marco teórico: Directrices de las Naciones Unidas para la Protección. Dra. Laura Kotsachis
- Defensa del Consumidor y su vínculo con la protección del mercado. Particularidades de los servicios financieros y presentación de mecanismos innovadores de protección - Dra. Olga de Bernoche.
- Importancia de la información de datos personales. Particularidades de los servicios financieros y presentación de mecanismos innovadores de protección Cra. Virginia Oliver.
El Curso continuará en la plataforma de Virtual de la Escuela Uruguaya de Defensa del Consumidor(EUDEC).