Productos y servicios
¿Es obligatorio para el comerciante hacer cambios o devoluciones?
Preguntas Frecuentes
Cada comerciante puede establecer si acepta o no cambios y devoluciones. A modo de ejemplo, puede no proponer cambios ni devoluciones, restringirlos a productos que no estén en liquidación o saldos, o solicitar siempre el ticket de compra o de cambio para hacer efectivos los mismos, asimismo puede establecer un plazo máximo para efectuarlos.