Productos y servicios
¿La garantía es la factura de compra?
Preguntas Frecuentes
No. Cuando el proveedor me da garantía por productos o servicios debe entregarme un “certificado de garantía”.
Esto es un documento donde surgen las condiciones de prestación de la garantía y el lugar al que debo recurrir en caso de necesitar hacer uso de ella. La factura no puede ser mi única constancia de garantía, pero puede el certificado de garantía estar al dorso de la misma.