Los adjuntos informan sobre las inspecciones de oficio realizadas por el organismo.
Refiere a cuando el consumidor efectúa un reclamo que requiere mediación del Organismo. Se envía un documento al proveedor con el reclamo planteado a través de la Carta de Información Preliminar (CIP).
Este contenido lista y detalla el total de atenciones y mediaciones realizadas antes el organismo. Se presentan mensualmente por: unidades de atención, área y asunto, tipo de atención, y se incluyen gráficas ilustrativas de las estadísticas.
Es el mecanismo por el cual el ciudadano notifica a la Administración de la comisión de una infracción a la normativa de protección al consumidor.
Informaciones sobre consultas, mediaciones, audiencias y denuncias 2014.
Es la consulta del consumidor que se responde en el momento.
Refiere a cuando el consumidor efectúa un reclamo que requiere mediación del Organismo. Se envía un documento al proveedor con el reclamo planteado a través de la Carta de Información Preliminar (CIP).
Es el mecanismo por el cual el ciudadano notifica a la Administración de la comisión de una infracción a la normativa de protección al consumidor.
Los adjuntos informan sobre las inspecciones de oficio realizadas por el organismo.
Se exhiben los datos de los proyectos presentados al amparo del régimen general Decreto 143/018, 002/012 y 455/007.
