Modelo de uso y adopción de Gobierno Digital en los organismos

Técnicas, herramientas, productos y tiempo estimado

Para lograr los objetivos planteados en cada uno de los pasos se propone utilizar algunas técnicas y herramientas, las cuales puedes ser complementadas o sustituidas con otras que también permitan cumplir con el objetivo trazado en el paso metodológico.

Tabla metodológica
EtapaTécnicas y HerramientasProductoTiempo estimado
Establecer situación inicial
  • Recopilación de datos
Línea base15 días
Análisis de causas
  • Taller de identificación de causas con usuarios clave
Diagrama de causa y efecto15 días
Verificación causas raíz
  • Priorización de usuarios (Análisis de Paretto)
  • Relevamiento con usuarios (Encuesta/Entrevista)
  • Análisis de resultados (Tablas de contingencia/Correlaciones)
Causas raíz30 días
Definición de meta a mejorar
  • Reunión con referentes del organismo
Meta de mejora15 días
Implementación de soluciones
  • Taller de identificación de soluciones con usuarios clave
Plan de acción60 días
Seguimiento y control
  • Reuniones de seguimiento de indicadores
  • Generación de capacidades organizacionales para el sostenimiento

Avances Plan de acción y

Tablero de uso

45 días

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