Consumidores

Consultas frecuentes del Consumidor

La Unidad Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger a los consumidores, y orientar a consumidores y proveedores en sus relaciones de consumo. Para esto, brindamos información sobre derechos y obligaciones, trámites de consultas, reclamos y denuncias, y normativa vigente. La sección de Preguntas Frecuentes ofrece respuestas sencillas a dudas comunes, facilitando el acceso a información útil para resolver situaciones habituales vinculadas al consumo.

Preguntas frecuentes sobre crédito, préstamos y deudas
Información útil sobre servicios financieros.
Recomendaciones y advertencias del Banco Central del Uruguay

Recomendaciones y advertencias del Banco Central del Uruguay para el usuario financiero

Latin NCAP Información sobre testeo de automóviles comercializados en Uruguay.
Tasas de empresas con créditos de la casa Tasas aplicadas por empresas que actualmente deben declarar.
Consumo responsable en materia de precios

El objetivo de esta sección es proporcionarle información relevante para que usted y su familia desarrollen hábitos de consumo saludables y sustentables, y además conozca la reglamentación vigente en cuanto a sus derechos como consumidor.