Defensa del Consumidor

26/02/2018
Campaña de Alerta vehículo Honda (varios modelos)
Vehículos marca Honda modelos: CIVIC 2001-2011, CR-V 2002-2008, ACCORD 2005-2013, FIT 2004-2014, PILOT 2005-2013, RIDGELINE 2013-2014
06/02/2018
Programa de retiro voluntario neumáticos Cooper Tire & Rubber Company de Mexico S.A
Neumáticos marca Cooper fabricados del 5 de Febrero de 2017 al 18 de Febrero de 2017
30/01/2018
Campaña de Alerta caldera eléctrica CUORI RETRO
Caldera eléctrica CUORI RETRO (CUO-3467) no cumple con las normas mínimas de seguridad del Reglamento de Seguridad de Productos Eléctricos de Baja Tensión (RSPEBT)
16/01/2018
Campaña de Alerta vehículos Mercedes Benz
Vehículos Mercedes Benz, Clase A-, B-, C-, E- y CLA, GLA, GLC, GLK (176, 242, 246, 204, 205, 207, 212, 117, 156, 253) años 2012 a 2017
16/01/2018
Programa mundial de retiro y reemplazo del mercado de ciertas baterías HP
Las baterías potencialmente afectadas fueron enviadas con los siguientes modelos de notebooks y estaciones de trabajo móviles HP: HP ProBooks (64x serie G2 y G3, G5x serie G2 y G3), HP X360, HP...
04/01/2018
Modificaciones en contratos de telefonía móvil de Antel
El Área Defensa del Consumidor informa sobre competencia en esta temática
01/01/2018 - Área Defensa del Consumidor
Total de atenciones 2018
Contiene el detalle del total de atenciones realizadas en el Área Defensa del Consumidor en el año 2018

Total de atenciones con detalle del área, aunto y problema de consumo del año 2018 (.pdf 147 KB)

Total de inspecciones año 2018 (.pdf 102 KB)
1 adjunto más
09/11/2017
Campaña de Alerta sobre Carcasa decorativa para teléfono móvil marca Victoria's Secret
Aviso de seguridad para todos los consumidores que adquirieron una carcasa decorativa para teléfono móvil marca Victoria's Secret, entre Octubre de 2015 y Junio de 2017.
05/10/2017
Campaña de Alerta carcasas de protección de los celulares comercializadas en tienda del Departamento de Rivera
Existencia de un defecto de fabricación de origen y su potencial nocividad en los efectos que puede provocar el liquido contenido en el interior de las carcasas de protección de los celulares....
27/09/2017
Información productos DANONE
La firma Fort Masis S.A. RUT 214285070013 comunica lo siguiente: Se realiza en la República Argentina, una promoción denominada "ESTÁ PARA GANAR", no válido para la República Oriental...