Defensa del Consumidor

04/01/2018
Modificaciones en contratos de telefonía móvil de Antel
El Área Defensa del Consumidor informa sobre competencia en esta temática
01/01/2018 - Área Defensa del Consumidor
Total de atenciones 2018
Contiene el detalle del total de atenciones realizadas en el Área Defensa del Consumidor en el año 2018

Total de atenciones con detalle del área, aunto y problema de consumo del año 2018 (.pdf 147 KB)

Total de inspecciones año 2018 (.pdf 102 KB)
1 adjunto más
09/11/2017
Campaña de Alerta sobre Carcasa decorativa para teléfono móvil marca Victoria's Secret
Aviso de seguridad para todos los consumidores que adquirieron una carcasa decorativa para teléfono móvil marca Victoria's Secret, entre Octubre de 2015 y Junio de 2017.
05/10/2017
Campaña de Alerta carcasas de protección de los celulares comercializadas en tienda del Departamento de Rivera
Existencia de un defecto de fabricación de origen y su potencial nocividad en los efectos que puede provocar el liquido contenido en el interior de las carcasas de protección de los celulares....
27/09/2017
Información productos DANONE
La firma Fort Masis S.A. RUT 214285070013 comunica lo siguiente: Se realiza en la República Argentina, una promoción denominada "ESTÁ PARA GANAR", no válido para la República Oriental...
20/09/2017
Campaña de Alerta Automovil Chevrolet Spin MY
Potencial filtración de agua en el compartimiento del motor, a través de la rejilla de entrada de aire ubicada en la región debajo del parabrisas en vehículos Chevrolet Spin MY 2013-2018
Asunción de Cargo
Asumió nuevo Encargado de Despacho del Área Defensa del Consumidor

28/08/2017
Con la presencia de la Directora General de Comercio, Rosa Osimani, y los funcionarios de la unidad, se realizó el acto de asunción de Álvaro Fuentes Domingúa como titular del Área Defensa del...
31/07/2017
Informes
Tasas de Empresas con Crédito de la Casa - año 2017
Se publican las tasas aplicadas por las Empresas con Créditos de la Casa según las declaraciones informativas presentadas, en cumplimiento a la resolución DGC 45/010 del 23 de julio de 2010, a lo...

Tasas de Empresas con Crédito de la Casa - Julio 2017 (.pdf 54 KB)

Tasas de Empresas con Crédito de la Casa - Enero 2017 (.pdf 41 KB)
Inclusión Financiera
Desde el 1º de julio, compras con débito y dinero electrónico solamente con PIN

21/07/2017
A partir del 1º de julio los comercios que aceptan pagos con tarjeta de débito o dinero electrónico deberán exigir solamente el Código de Identificación Personal (PIN) al momento de cobrar una...
11/07/2017
Área Defensa del Consumidor educa
El Área Defensa del Consumidor fue convocada por la Universidad del Trabajo del Uruguay (UTU) para la realización de charlas informativas sobre derechos del consumidor con el fin de formar...

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