División Servicios Postales
Entender en la gestión del organismo con el fin de implementar las políticas y lineamientos en materia de servicios de comunicaciones postales. Asesorar a la Comisión de URSEC, a la Gerencia General y demás áreas en todo lo relacionado con aspectos vinculados a sus responsabilidades y funciones.
Cometidos Sustantivos
- Definir en coordinación con el Gerencia General, los objetivos anuales de la Gerencia en el marco de los objetivos globales de la URSEC, para su elevación a la Comisión.
- Velar por el estricto cumplimiento de la normativa postal de todos los Prestadores de Servicios Postales, procurando transparencia en el mercado y contribuyendo al empleo formal del sector
- Evaluar y proponer procedimientos y acciones destinados a mejorar el tratamiento de los servicios ofrecidos por los Prestadores de Servicios Postales, con el fin de lograr una gestión eficaz y eficiente, que cumpla con las metas de la organización
- Planificar en coordinación con el Gerencia General, acciones de corto, mediano y largo plazo de acuerdo a los objetivos definidos
- Proponer actividades y/ o modificaciones en los procedimientos técnico-administrativos de su Gerencia, que permitan dotar de mayor eficacia y eficiencia la labor desarrollada
- Velar por el cumplimiento de la normativa postal por parte de los Prestadores de Servicios Postales, incluyendo el pago de la Tasa de Marco Regulatorio y el cobro y vertido de la Tasa de Servicio Postal Universal
- Mantener actualizado el Registro de Prestadores de Servicios Postales
- Realizar el contralor y la fiscalización de la actividad postal, incluido el Correo Oficial, llevando debido registro.
- Recibir denuncias de usuarios e interesados sobre incumplimiento a la normativa postal, dando tratamiento a las mismas, actuando como árbitro en los casos de falta de acuerdo entre Prestadores Postales.
- Monitorear el cumplimiento de los cometidos de la Gerencia, evaluando los resultados obtenidos.
- Identificar las necesidades de capacitación de los funcionarios del Área, y adoptar las medidas tendientes a mantener su actualización.
- Supervisar el desempeño del personal asignado a la Gerencia.
- Colaborar y de ser del caso participar en las instancias de capacitación
- Colaborar y de ser el caso participar, en las actividades nacionales e internacionales que se le requieran
- Participar en los Grupos de Trabajo en los cuales sea designado/a.
- Realizar toda otra tarea que se le asigne en consonancia con el cargo y la normativa vigente.