Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones

URSEC

Protección al consumidor

• 30 de Enero, 2019 - Servicios postales

  Mapa con geolocalización de locales postales - Geolocalización en línea

  URSEC ha desarrollado formularios para recopilar información de los operadores postales que incluye las coordenadas geográficas de los puntos de atención al público.

• 22 de Noviembre, 2018

  ¿Cómo se tramita un reclamo contra una empresa que brinda servicios de telecomunicaciones o postales?

  Debe ingresar al trámite en línea:

• 22 de Noviembre, 2018

  ¿Si no llego a un acuerdo con la empresa de TV para abonados cómo presento mi denuncia ante URSEC?

  Debe ingresar al trámite en línea:

• 5 de Noviembre, 2018

  Listado de operadores comerciales de telecomunicaciones

  Listado de operadores comerciales de telecomunicaciones

• Ley N° 19.307 Art. 26 de fecha 29/12/2014 - Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual

  Artículo relativo a usuarios y consumidores de comunicación audiovisual.

• Decreto 244/000 - Relaciones de consumo

  Reglamentación de la Ley de Relaciones de Consumo.

• Ley N° 17.250 de fecha 17/08/2000 - Defensa del consumidor

  Ley de Relaciones de consumo. Defensa del consumidor.