Protección al consumidor
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¿Qué pasa si tengo un plan contratado por un servicio y quiero cambiarlo por otro nuevo que me resulta más beneficioso?
Cambio de contrato.
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Validez de contratos telefónicos.
- 06/10/2022
Informes
Reclamos de consumidores de servicios de telecomunicaciones y postales
Período enero-junio de 2022 y su comparación con igual período del año anterior.
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Materiales didácticos
Mapa con geolocalización de locales postales
Puntos de atención al público.
- 09/12/2016
Resolución N° 185/016 - Reglamentación de Reclamaciones e Indemnizaciones Postales
185 - Apruébase el Reglamento de “Normas Operativas para el Procedimiento de Reclamaciones e Indemnizaciones”
- 29/12/2014
Ley N° 19.307 Art. 26 de fecha 29/12/2014 - Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual
Artículo relativo a usuarios y consumidores de comunicación audiovisual.
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