¿Cuál será la actuación de Ursec ante una denuncia?
Información de interés para usuarios.
En caso de recibir una denuncia, a fin de determinar la potencial responsabilidad o infracción y a efectos probatorios, la URSEC podrá requerir a quien publicite, oferte, venda o regale bienes o servicios, por sí o por terceros, utilizando como medio de contacto los servicios de telefonía toda la información que estime pertinente.
Realizadas las diligencias que correspondan, la Ursec y para el caso de determinar el incumplimiento al régimen establecido por el artículo 181 de la Ley 19996 de 3/11/021y Decreto 132/022 de 21/04/022 podrá aplicar las medidas correctivas y sancionatorias conforme al marco sancionatorio previsto por el 89 de la Ley N° 17.296 de 21 de febrero de 2001, en lo que resulte aplicable.